ocena wstępna
CCC obuwie Cesare Cave
2016-12-31
Klient z Bydgoszczy.
Dane w reklamacji:
towar: obuwie Cesare Cave MI18-ROUTER-02, rozm. 45;
zakupione dnia 23.05.2016 roku
w cenie: 149,99 zł.;
zakres reklamacji według zgłoszenia reklamacyjnego: pęknięcie wewnątrz obuwia;
żądanie kupującego: zwrot gotówki i wymiana towaru na nowe.
Stan wierzchów:
- widoczna dbałość w utrzymaniu jakości; w ocenie stwierdzono stan dobry, bez usterek.
Stan spodów:
- spody o bardzo znikomych znamionach starcia bieżników;
- w prawej półparze zauważono przetarcie wyściółki ze skutkiem pęknięcia na długości 6,0 cm po stronie bocznej ,
w strefie tyłostopia ;
- w lewej półparze stwierdzono oznaki tożsamego przetarcia po stronie przyśrodkowej w obrębie krawędzi paska tyłostopia oraz wokół krawędzi pięty.
Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy z opinią i rachunkiem od rzeczoznawcy i wezwał sprzedawcę do zwrotu kosztów.
Sprzedawca uznał zwrot kosztów za obuwie.
Klient złożył ostateczne wezwanie do zwrotu kosztu za opinię rzeczoznawcy.
Wynik: zwrot kosztu za opinię.
Tagi: buty opinia rzeczoznawcy reklamacja butow biegly sadowy Bydgoszcz zwrot odstapienie od umowy z tytulu rekojmi uszkodzenie mechaniczne wada materialu pekniecie podeszwy reklamacja CCC obuwie meskie