ocena wstępna
Adidas Superstar białe rozmiar 38
2017-12-15
Klientka i sklep z Grudziądza.
Sprzedawca początkowo nie uznał reklamacji.
Klientka zgłosiła się do Rzecznika Konsumentów.
Rzecznik poprosił o opinię rzeczoznawcy, by móc podjąć mediacje ze sprzedawcą w sprawie.
Dostarczono do nas obuwie po wstępnej, bezpłatnej ocenie, czy "gra jest warta świeczki".
Odesłaliśmy obuwie z przygotowaną opinią i żądaniem zwrotu wszystkich wydanych pieniędzy w reklamacji.
Sprzedawca uznał reklamację, wypłacił gotówkę i otrzymał od hurtownika zwrot szkody, wynikający z przepisów regresowych.
Tagi: grudziadz buty gotowka rzeczoznawca obuwia opinia rzeczoznawcy wady bydgoszcz wadliwe buty zwrot sprzedawca nie uznal reklamacji odstapienie od umowy z tytulu rekojmi wada istotna uszkodzone buty sprzedawca nie przyjal reklamacji reklamacja obuwia obuwie sportowe nike air max reklamacja obuwia sportowego Rzecznik Konsumentow reklamacja nieuznana odwolanie do reklamacji reklamacja odrzucona orzecznik mediacje jak napisać odwolanie do reklamacji uszkodzenie zapiętki reklamacja nike air max