ocena wstępna
Spodnie 90898-040; rozmiar: 58 , Warszawa
2016-10-15
Wynik sprawy: wymiana spodni na nowe oraz zwrot poniesionych kosztów za ekspertyzę i przesyłki pocztowe.
Opis:
Zakres reklamacji według zgłoszenia reklamacyjnego: zmechacenie, rozdarcie na szwie krokowym; żądanie kupującego: wymiana.
W treści opinii:
W towarze ujawniła się wada materiałowa, tj.: tkanina nie posiada prawidłowej odporności na pilling. W warunkach podwyższonej temperatury oraz wilgoci, włókna uległy zmechaceniu podczas używalności produktu zgodnego z przeznaczeniem. W wyniku zmechacenia, nici w tkaninie zostały osłabione, czego konsekwencją było ich rozerwanie w szwie siedzeniowym. Towar pozostaje wadliwy.
Tagi: gotowka reklamacja odzieży biegly sadowy Bydgoszcz szacowanie ekspertyza bieglego opinia bieglego sadowego zwrot gotówki reklamacja spodni wymiana towaru Bydgoszcz mediacje