Wyszukiwarka na witrynie
zamknij
BEZPŁATNA
ocena wstępna
on-line
dowiedz się więcej
zamknij okno
Rezerwuj on-line
Szukaj
Cennik
Twoje konto
Zamów usługę
Rezerwuj termin
Rzeczoznawca  odzieży i obuwia Cała Polska
  • strona główna
  • z życia firmy
  • dla konsumenta
    • co dalej po negatywnej decyzji?
    • instytucje konsumenckie
    • przepisy prawne
  • dla biznesu
    • rzeczoznawca radzi
    • reklamacje klientowskie
    • reklamacje biznesowe
    • szkolenia dla sprzedawców
  • uprawnienia
  • zakres ekspertyzy
  • kontakt
    • Lipiec 2021! Dwa zlecenia jednorazowo - drugie 50% rabatu. Kod rejestracji: rzecz-2021
    • Polityka prywatności
    • Regulamin witryny
    • Informacje o cookies
MENU
Z życia firmy
 

Adidas Adizero Adios 3


2016-12-31

Klient z Mińska Mazowieckiego.

Dane w reklamacji:

data zakupu: dnia 17.02.2016 roku

cena: 649,99 zł

data reklamacji: 05.09.2016 roku

zakres reklamacji według zgłoszenia reklamacyjnego: pęknięcie siatki w przedniej części obu butów, które wystąpiło przy rzadkim używaniu obuwia;

żądanie kupującego: odstąpienie od umowy.

 

Sprzedawca odrzucił zasadność reklamacji. Uzasadnie na zdjęciu.

Klient postanowił złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy z przedsądowym wezwaniem do zwrotu kosztów w reklamacji oraz opinię rzeczoznawcy. 

W części opinii rzeczoznawca ocenił:

"Wynik oceny rzeczoznawczej

Podczas oglądu stwierdzono

-domierzenie prawidłowe,

- przetarcie materiału w strefie kości paliczkowych dużych palców (czubki obu półpar), ze skutkiem znacznym.

W obuwiu ujawniła się wada materiałowa, tj.: defekt materiału tekstylnego wierzchów; nieodpowiednia trwałość na właściwość fizyczną (tarcie). Zastosowane w obuwiu komponenty ujemnie wpłynęły na stan towaru w czasie sześciu miesięcy posiadania, co nie musi oznaczać używalności de facto. Brak oznak uszkodzenia z winy użytkownika. Brak oznak prania. Towar pozostaje wadliwy. Utrata wartości użytkowych i funkcjonalnych uzasadnia brak koherentnych cech opisywanego obuwia."

 

Wynik sprawy: zwrot wszystkich kosztów ( za obuwie, za przesyłki pocztowe, za opinię).

Tagi: rzeczoznawca obuwia warszawa bydgoszcz odwolanie biegly sadowy Bydgoszcz odstapienie od umowy ekspertyza bieglego wady w butach pekniecie materialu Rzecznik Konsumentow reklamacja nieuznana

Copyright © Wegner - rzeczoznawca odzieży i obuwia Bydgoszcz Reklamacja obuwia Wszelkie prawa zastrzeżone • informacja o cookies
Reklamacja nieuznana. I co dalej? Zapraszamy do zgłaszania problemów w takich zagadnieniach jak reklamacja obuwia, reklamacja kurtki, reklamacja spodni, reklamacja walizki, reklamacja torebki damskiej itp.: Na naszej stronie znajdują się informacje dot. reklamacji towarów. Zajmujemy się pomocą w toku reklamacyjnym, opisujemy jakość towarów i szacujemy ich wartość w sporze z ubezpieczycielem lub winnym uszkodzenia, kradzieży czy konfliktu pomiędzy przedsiębiorcami. Opinie sporządza biegły sądowy, biegły skarbowy, rzeczoznawca obuwia, rzeczoznawca odzieży. Zajmujemy się zleceniami z całej Polski. Pracujemy dla konsumentów, przedsiębiorców i sądów. Tu można zlecać sporządzanie pism reklamacyjnych, opinii biegłego rzeczoznawcy w następujących obszarach: wyceny towaru w zakresie odszkodowania od ubezpieczyciela, opinie w reklamacjach klientowskich o butach, odzieży, torebkach, walizkach, galanterii i artykułów kaletniczych
Czekaj...