ocena wstępna
Futerko IF566Z14; rozmiar: XS, Gdańsk
2016-10-15
Kupujący otrzymał zwrot wszystkich kosztów.
Opis:
zakupione dnia 30.12.2015 roku w cenie: 2499 zł.;
zakres reklamacji według zgłoszenia reklamacyjnego: bardzo intensywne wychodzenie włosa , szczególnie z prawej strony futra, klientka ma włosy wszędzie: na ubraniu, twarzy i w gardle, co utrudnia normalne funkcjonowanie oraz noszenie zakupionego towaru; żądanie kupującego: wymiana.
Z treści opinii:
"Materiał użyty w produkcji przedmiotowego towaru nie posiada znamion nawet dwoiny mizdrowej lub licowej. Nie posiada swoistego zapachu skóry naturalnej. Włosy rzekomej skóry koziej zostały zgrzane do powierzchni materiału, dlatego ulegają migracji, która jest tematem reklamacji. Brak oporu przed wychodzeniem włosów z płaszczyzny skóry naturalnej jest wynikiem przenicowania lub przemizdrowania. W przedmiotowej sprawie nie można jednak opisywać tych zagadnień, gdyż materiał nie jest skórą naturalną. Typizacja wady ? istotna, materiałowa, technologiczna, nieusuwalna. Procentowa utrata wartości estetycznych : 100%. Odpowiedzialność za wadę ponosi producent / sprzedawca. Kupujący zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, rozdział 6, przepisy zmieniające, art. 560 i dalsze, nabiera praw, które pozwolą na odstąpienie od umowy kupna ? sprzedaży i żądanie zwrotu kosztów poniesionych w przebiegu reklamacji."
Tagi: opinia rzeczoznawcy reklamacja odzieży biegly sadowy Bydgoszcz ekspertyza bieglego opinia bieglego sadowego Gdansk Koszalin wada materialu Gdynia