Wynik sprawy: opinia przedstawiona w Sądzie.

Sprzedawca otrzymał nakaz wymiany towaru na nowy.

Nazwa artykułu - W02-I0AN-AF26A-2KH; cena: 490,00 zł; data zakupu: 14.02.2014 roku.

Data sporządzenia opinii: luty 2015 roku.

Poddając garnitur ocenie, stwierdzono pilling na powierzchni wyrobu, tj.:

1) spodnie : na tylnych nogawkach (wysokość ud użytkownika),

2) marynarka : tył, obok rękawów, 10-15 cm poniżej pachy.

Typizacja wady: materiałowa, pierwotna, nieistotna.

Dalsze używanie ujawniać będzie jej powtarzalność i gradację nawet, gdy kupujący będzie pilling oczyszczał poprzez np. szczotkowanie lub usuwanie innym sposobem.

Powtarzalność wady doprowadzi do jej istotności. Przyczyną wady jest nieodpowiednia odporność włókien na tarcie i ich zdolność do elektryzowania się.

Kupujący w sekwencjach naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot gotówki, może żądać wymiany towaru na nowy, wolny od wad , zgodnie z art.8 ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 141, poz. 1176). W oparciu o w.w ustawę , art. 8, u. 2, Kupujący może żądać zwrotu kosztów, które poniósł w toku reklamacji.